FAQs
Produkte & Qualitäten
Für unsere beliebtesten nahtlosen Leggings verwenden wir Nylon und Spandex als Materialien. Diese Materialien geben Ihnen ein butterweiches, nacktes Gefühl und schützen gleichzeitig Ihre Muskeln und Haut während des Trainings.
Um unseren Nutzern ein optimales Erlebnis zu bieten, verwenden wir für die Herstellung unserer Produkte die hochwertigsten Materialien auf dem Markt. Um die Lebensdauer des Produkts zu verlängern, empfehlen wir Handwäsche für alle Produkte.
Obwohl sie auf den ersten Blick gleich aussehen, bestehen nahtlose Leggings aus einem durchgehenden Gewebe, das zusammengenäht wird. Daher gibt es viele verschiedene Nähte vom Bund bis zur Schrittnaht. Sie sind deutlich leichter, dehnbarer und formbeständiger als herkömmliche Leggings.
Wenn Sie eine engere, komprimierendere Passform bevorzugen und Ihre Kurven gerne betont sehen, sind Leggings mit normalem Schnitt wahrscheinlich die bessere Wahl.
Wenn Sie jedoch ein Liebhaber superleichter Sportbekleidung sind, werden Sie von den nahtlosen Leggings begeistert sein.
Wenn Sie unsere Leggings tragen, werden Sie weder durchsichtige Stellen noch Cameltoes sehen, es sei denn, Sie haben die falsche Größe gewählt. Wenn Sie eine Größenberatung benötigen, klicken Sie hier, um die richtige Größe auszuwählen, oder wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice, der Ihnen bei der Lösung des Problems hilft.
Alle unsere Produkte werden erst nach Bestehen eines strengen Kniebeugentests verkauft. Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass die Leggings auseinanderfallen oder Pilling bilden.
Bestellung & Zahlung
Wir akzeptieren Paypal und alle gängigen Kredit-/Debitkarten wie Visa, MasterCard, American Express usw.
Bei Problemen mit der Kreditkartenzahlung: Bitte überprüfen Sie Ihre Karteninformationen auf Richtigkeit, einschließlich Ablaufdatum, Karteninhabername, Sicherheitscode und Rechnungsadresse. Stellen Sie sicher, dass Sie das Kartenlimit nicht erreicht haben oder die Karte derzeit von Ihrer Bank geprüft wird. Sollte Ihre Zahlung weiterhin abgelehnt werden, empfehlen wir Ihnen, eine andere Karte oder Zahlungsmethode zu verwenden.
Möglicherweise können Sie Ihr Netzwerk und Ihren Browser ändern und es erneut versuchen. Der Netzwerkstatus ist auch ein Faktor, der sich auf die Zahlung auswirkt.
Wenn die obigen Anweisungen fehlschlagen, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder an uns und teilen Sie uns möglichst viele Einzelheiten sowie die Fehlermeldungen mit, damit wir Ihnen helfen können.
Wenn Sie nach der Zahlung einen Fehler bei Ihrer Bestellung feststellen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@suuksess.com oder wenden Sie sich über die Website/Instagram an unseren Kundenservice.
*Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen vor dem Versand helfen können, die Größe zu ändern, einen Artikel zu entfernen oder Ihre Lieferadresse zu ändern. Sobald Ihr Paket versandt wurde, können wir die Bestellung nicht mehr für Sie ändern.
Suuksess gewährt auf alle Produkte (außer Schlussverkäufe) eine 14-tägige Garantie. Umtausch und Rückerstattungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich. Nach Ablauf der 7 Tage ist nur noch ein Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich.
Bitte beachten Sie die spezifischen Bedingungen unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinien.
Wenn Sie sich entscheiden, eine Bestellung direkt nach der Zahlung abzubrechen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst, bevor das Paket versendet wird.
VERSAND & LIEFERUNG
Wir bieten Ihnen verschiedene Versandmethoden an, darunter Economy-Versand, Standardversand und Expressversand.
Der Standardversand dauert in den USA normalerweise 5–7 Werktage, der weltweite Versand 7–10 Werktage. Etwa 2 Tage nach der Bestellung stellen wir Ihnen Tracking-Informationen zur Verfügung.
Bei Bestellungen über 49 $ bieten wir kostenlosen Versand an.
Die Versandkosten betragen beim Standardversand 10 $ und beim Expressversand 25 $.
Für Bestellungen innerhalb der USA bieten wir Standardversand (5-7 Werktage) und Expressversand (2-5 Werktage) an. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt. Die Lieferzeit beginnt mit dem Versand.
Aufgrund von schlechtem Wetter, Zollbestimmungen und anderen Faktoren, die außerhalb der Kontrolle von Suuksess liegen, können wir keine Lieferzeiten garantieren.
Sobald Sie Ihre Versandbestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, besuchen Sie bitte die Sendungsverfolgungs-Website hier, um den Status zu überprüfen. Geben Sie einfach Ihre Sendungsverfolgungs-ID in das Feld ein, um den Status zu überprüfen. Nach Erhalt der Versandbestätigungs-E-Mail kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis der Status aktualisiert wird.
Wenn Ihre Adresse falsch ist, können Sie uns innerhalb von 12 Stunden kontaktieren, um sie zu ändern, damit wir die Adresse für Sie ändern können, bevor die Sendung versendet wird.
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Auftragseingang von Suuksess versandt. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet und versandt. In Zeiten mit hohem Auftragsaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.
Sie sollten unmittelbar nach Ihrer Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. Sobald wir Ihre Bestellung bearbeitet haben, erhalten Sie eine Versand-E-Mail. Sollten Sie innerhalb weniger Stunden nach Ihrer Bestellung keine E-Mail von Suuksess erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Möglicherweise haben Sie auch eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben oder diese beim Bezahlvorgang falsch geschrieben.
Bitte behalten Sie den Status Ihres Pakets im Auge und holen Sie es so schnell wie möglich ab, wenn es an Ihre Adresse geliefert wird. Wenn Sie die Pakete nicht erhalten,
1. Bitte warten Sie 36 Stunden auf die tatsächliche Zustellung der Pakete. Manchmal sind die Online-Informationen früher als die tatsächliche Zustellung.
2. Bitten Sie Ihre Familienmitglieder oder Nachbarn zu prüfen, ob sie diese für Sie erhalten haben.
3. Überprüfen Sie Ihre Überwachungskamera, um zu sehen, ob jemand sie ohne Ihr Wissen mitgenommen hat.
4. Überprüfen Sie alle Objekte rund um Ihre Adresse, um zu sehen, ob das Paket dort zugestellt wird.
Bitte beachten Sie, dass wir ohne Nachweis oder Beleg der örtlichen Postfiliale keine verloren gegangenen Pakete annehmen.
RÜCKGABE & UMTAUSCH
Suuksess gewährt auf alle Produkte eine 30-tägige Garantie, mit Ausnahme von Artikeln aus den Kategorien „FINAL SALES“, „FLASH SALES“, „BFCM SALES“ und „GRATISGESCHENK“. Umtausch und Rückerstattungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich. Nach Ablauf der 14 Tage ist nur noch ein Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich.
Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen nur einmal umgetauscht/zurückgegeben werden können.
Nachfolgend sind die Voraussetzungen aufgeführt, die wir erfüllen müssen, damit wir Ihre Rücksendeanforderung annehmen können:
Alle zurückgegebenen Artikel müssen unbenutzt und unbeschädigt sein. Waschen oder jegliche Veränderung der Artikel gilt als Beschädigung. Wir empfehlen, die Artikel beim ersten Anprobieren über anderen Kleidungsstücken zu tragen, um Flecken und Beschädigungen zu vermeiden.
Es muss im Originalzustand zurückgegeben werden, komplett mit Hängeetikett und Hygienestreifen
1. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice hier mit Ihrer Bestellnummer und Produktfotos: contact@suuksess.com
2. Bitte geben Sie unserem Team 1-2 Werktage Zeit, um Ihren Rücksendeantrag zu bearbeiten und zu genehmigen.
3. Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Rücksendeadresse, der Rücksendenummer und anderen relevanten Details.
Senden Sie den/die Artikel an die angegebene Adresse zurück.
4. Sobald wir die Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Informationen zum Status.
5. Nachdem wir den/die Artikel geprüft und unsere Qualitätskontrolle bestanden haben, veranlassen wir die Rückerstattung umgehend. Die Rückerstattung erfolgt aufgrund der Effizienz verschiedener Banken innerhalb von 2-7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Konto.
Hinweis: Die Versandkosten, die Sie für die Bestellung bezahlt haben/Die Versandkosten, die wir für die versandkostenfreie Bestellung bezahlt haben/Die Versandkosten für das Rücksendepaket werden nicht erstattet.
Hinweis: SUUKSESS haftet nicht für verloren gegangene Sendungen, wenn Sie auf die Unterschrift verzichten, da wir keinen Einfluss auf den Logistikdienstleister haben. Wir empfehlen außerdem, die Tracking-ID aufzubewahren, falls Probleme auftreten.
Artikel, die ohne Rücksendeanforderungsnummer zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert und auf Ihre Kosten an Sie zurückgesandt.
Nein, Sie müssen nur die Artikel zurücksenden, die Sie zurückgeben möchten.
Sobald wir Ihre Rücksendeanfrage genehmigt haben, senden wir Ihnen die genaue Adresse per E-Mail zu. Bitte beachten Sie, dass sich das verfügbare Rücksendelager derzeit in China befindet.
Der Genehmigungs-, Prüfungs- und Gutschriftsprozess durch unser Team dauert insgesamt nur 3-5 Werktage. Die Dauer und der Zeitaufwand hierfür hängen maßgeblich von der gewählten Rücksendemethode ab. Bei normaler Post verzögert sich dieser Prozess in der Regel um etwa einen Monat.
Geben Sie Details zu Ihren Versandrichtlinien, Artikelrücksendungen oder Ihrem Kundenservice bekannt.
Geben Sie Details zu Ihren Versandrichtlinien, Artikelrücksendungen oder Ihrem Kundenservice bekannt.
Nach der Vereinbarung werden Rückerstattungen umgehend mit der gleichen Methode wie die ursprüngliche Zahlung bearbeitet. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 14 Tagen (in der Regel geht es jedoch schneller). Wenn Sie eine Gutschrift für Ihre Konten benötigen, geben Sie dies bitte an, damit wir Ihnen diese per E-Mail zusenden können.
* Hinweis: Die Versandkosten, die Sie für die Bestellung bezahlt haben/Die Versandkosten, die wir für die versandkostenfreie Bestellung bezahlt haben/Die Versandkosten für das Rücksendepaket werden nicht erstattet.
Sofern der Artikel nicht defekt ist, können wir leider keine Gebühren übernehmen.
Unser gesamtes Team ist bestrebt, alle Größenanfragen zu beantworten. Zögern Sie daher nicht, uns eine Nachricht zu senden. Wir geben unser Bestes, um Ihnen die optimale Passform zu empfehlen, die über die Größentabelle hinausgeht. Schreiben Sie uns eine E-Mail an contact@suuksess.com.
Alle unsere Modelle werden vor dem Versand geprüft, um sicherzustellen, dass Sie Kleidungsstücke von höchster Qualität erhalten. Sollten Artikel unwahrscheinlicherweise fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter contact@suuksess.com. Bitte fügen Sie Bilder bei, die das fehlerhafte/beschädigte Produkt zeigen. Wir kümmern uns schnellstmöglich um die Lösung.