VERSAND & LIEFERUNG
Wir bieten Ihnen verschiedene Versandmethoden an, darunter Economy-Versand, Standardversand und Expressversand.
Der Standardversand dauert in den USA normalerweise 5–7 Werktage, der weltweite Versand 7–10 Werktage. Etwa 2 Tage nach der Bestellung stellen wir Ihnen Tracking-Informationen zur Verfügung.
Bei Bestellungen über 69 $ bieten wir kostenlosen Versand an.
Für Bestellungen innerhalb der USA bieten wir Standardversand (5-7 Werktage) und Expressversand (2-5 Werktage) an. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt. Die Lieferzeit beginnt mit dem Versand.
Aufgrund von schlechtem Wetter, Zollbestimmungen und anderen Faktoren, die außerhalb der Kontrolle von Suuksess liegen, können wir keine Lieferzeiten garantieren.
Sobald Sie Ihre Versandbestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, besuchen Sie bitte die Sendungsverfolgungs-Website hier, um den Status zu überprüfen. Geben Sie einfach Ihre Sendungsverfolgungs-ID in das Feld ein, um den Status zu überprüfen. Nach Erhalt der Versandbestätigungs-E-Mail kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis der Status aktualisiert wird.
Wenn Ihre Adresse falsch ist, können Sie uns innerhalb von 12 Stunden kontaktieren, um sie zu ändern, damit wir die Adresse für Sie ändern können, bevor die Sendung versendet wird.
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Auftragseingang von Suuksess versandt. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet und versandt. In Zeiten mit hohem Auftragsaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.
Sie sollten unmittelbar nach Ihrer Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. Sobald wir Ihre Bestellung bearbeitet haben, erhalten Sie eine Versand-E-Mail. Sollten Sie innerhalb weniger Stunden nach Ihrer Bestellung keine E-Mail von Suuksess erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Möglicherweise haben Sie auch eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben oder diese beim Bezahlvorgang falsch geschrieben.
Bitte behalten Sie den Status Ihres Pakets im Auge und holen Sie es so schnell wie möglich ab, wenn es an Ihre Adresse geliefert wird. Wenn Sie die Pakete nicht erhalten,
1. Bitte warten Sie 36 Stunden auf die tatsächliche Zustellung der Pakete. Manchmal sind die Online-Informationen früher als die tatsächliche Zustellung.
2. Bitten Sie Ihre Familienmitglieder oder Nachbarn zu prüfen, ob sie diese für Sie erhalten haben.
3. Überprüfen Sie Ihre Überwachungskamera, um zu sehen, ob jemand sie ohne Ihr Wissen mitgenommen hat.
4. Überprüfen Sie alle Objekte rund um Ihre Adresse, um zu sehen, ob das Paket dort zugestellt wird.
Bitte beachten Sie, dass wir ohne Nachweis oder Beleg der örtlichen Postfiliale keine verloren gegangenen Pakete annehmen.