RÜCKGABE & UMTAUSCH
Suuksess gewährt auf alle Produkte eine 30-tägige Garantie , mit Ausnahme von Artikeln aus den FINAL SALES / FLASH SALES / LIGHTNING DEALS / ANNIVERSARY SALES / BFCM SALES / FREE GIFT / PRIME DAY SALES.
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der ursprünglichen Bestellung akzeptiert.
Nach 14 Tagen werden NUR UMTAUSCHE innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Eingang der Bestellung akzeptiert.
Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen nur einmal umgetauscht/zurückgegeben werden können.
Bitte beachten Sie, dass sich das für die Rücksendung verfügbare Lager derzeit in China befindet.
Wenn die Rücksendung vom Verbraucher veranlasst wird, trägt dieser die Versandkosten. Die genauen Kosten richten sich nach dem gewählten Expressdienst.
Sollte die gelieferte Ware aus von uns zu vertretenden Gründen beschädigt oder nicht in Ordnung sein, so ist der Verbraucher aus diesem Grund nicht verpflichtet, die Versandkosten zu tragen.
Geben Sie Details zu Ihren Versandrichtlinien, Artikelrücksendungen oder Ihrem Kundenservice bekannt.
1. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice hier mit Ihrer Bestellnummer und Produktfotos: contact@suuksess.com
2. Bitte geben Sie unserem Team 1-2 Werktage Zeit, um Ihren Rücksendeantrag zu bearbeiten und zu genehmigen.
3. Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Rücksendeadresse, der Rücksendenummer und anderen relevanten Details.
Senden Sie den/die Artikel an die angegebene Adresse zurück.
4. Sobald wir die Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Informationen zum Status.
5. Nachdem wir den/die Artikel geprüft und unsere Qualitätskontrolle bestanden haben, veranlassen wir die Rückerstattung umgehend. Die Rückerstattung erfolgt aufgrund der Effizienz verschiedener Banken innerhalb von 2-7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Konto.
Hinweis: Die Versandkosten, die Sie für die Bestellung bezahlt haben/Die Versandkosten, die wir für die versandkostenfreie Bestellung bezahlt haben/Die Versandkosten für das Rücksendepaket werden nicht erstattet.
Hinweis: SUUKSESS haftet nicht für verloren gegangene Sendungen, wenn Sie auf die Unterschrift verzichten, da wir keinen Einfluss auf den Logistikdienstleister haben. Wir empfehlen außerdem, die Tracking-ID aufzubewahren, falls Probleme auftreten.
Artikel, die ohne Rücksendeanforderungsnummer zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert und auf Ihre Kosten an Sie zurückgesandt.
Adresse: Raum 212, Gebäude A2, Zhongcheng Zhihui Park, Xining Xilu 646, Stadt Xintang, Bezirk Zengcheng, Guangzhou, Provinz Guangdong, China
TEL: +8619925849847
Empfänger: A6-US
Postleitzahl: 511388
Nein, Sie müssen nur die Artikel zurücksenden, die Sie zurückgeben möchten.
Sobald wir Ihre Rücksendeanfrage genehmigt haben, senden wir Ihnen die genaue Adresse per E-Mail zu. Bitte beachten Sie, dass sich das verfügbare Rücksendelager derzeit in China befindet.
Der Genehmigungs-, Prüfungs- und Gutschriftsprozess durch unser Team dauert insgesamt nur 3-5 Werktage. Die Dauer und der Zeitaufwand hierfür hängen maßgeblich von der gewählten Rücksendemethode ab. Bei normaler Post verzögert sich dieser Prozess in der Regel um etwa einen Monat.
Nach der Vereinbarung werden Rückerstattungen umgehend mit der gleichen Methode wie die ursprüngliche Zahlung bearbeitet. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 14 Tagen (in der Regel geht es jedoch schneller). Wenn Sie eine Gutschrift für Ihre Konten benötigen, geben Sie dies bitte an, damit wir Ihnen diese per E-Mail zusenden können.
* Hinweis: Die Versandkosten, die Sie für die Bestellung bezahlt haben/Die Versandkosten, die wir für die versandkostenfreie Bestellung bezahlt haben/Die Versandkosten für das Rücksendepaket werden nicht erstattet.
Sofern der Artikel nicht defekt ist, können wir leider keine Gebühren übernehmen.
Unser gesamtes Team ist bestrebt, alle Größenanfragen zu beantworten. Zögern Sie daher nicht, uns eine Nachricht zu senden. Wir geben unser Bestes, um Ihnen die optimale Passform zu empfehlen, die über die Größentabelle hinausgeht. Schreiben Sie uns eine E-Mail an contact@suuksess.com.
Alle unsere Modelle werden vor dem Versand geprüft, um sicherzustellen, dass Sie Kleidungsstücke von höchster Qualität erhalten. Sollten Artikel unwahrscheinlicherweise fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter contact@suuksess.com. Bitte fügen Sie Bilder bei, die das fehlerhafte/beschädigte Produkt zeigen. Wir kümmern uns schnellstmöglich um die Lösung.
Alle unsere Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung versandt. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder bearbeiten möchten, senden Sie bitte vor dem Versand eine E-Mail an unseren Kundenservice.